Neheimer Markt 5
59755 Arnsberg

Tel.: (0)2932 -14 11
Fax: (0)2932 - 81 87 8

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Notdienst

01805 - 986700

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Service

Patientenberatung

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Über verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und -Alternativen sollte jeder, der dies wünscht, eine ausführliche Beratung erhalten. Nach Abschluss ihrer Ausbildung zur Dentalberaterin (ein Ausbildungsgang, der bisher in Deutschland ca. 500 mal abgeschlossen wurde) steht neben allen Zahnärzten auch Frau Anke Frohne unseren Patienten für verschiedenste Fragestellungen zur Verfügung.

> Kann man da etwas machen?
> Was kostet das?
> Wie läuft so eine Behandlung ab?
> Ist es mit Schmerzen verbunden?
> Solche Behandlungen macht ein Zahnarzt

... sind nur einige Fragen, die Patienten so in aller Ruhe beantwortet bekommen.

Lassen Sie sich vertrauensvoll beraten!

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Erinnerungsservice

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Durch eine Postkarte werden Patienten an ihren Termin erinnert:

> Kinder, die am Individualprophylaxeprogramm teilnehmen, erhalten für den nächsten notwendigen Termin - in der Regel nach 4-6 Monaten - routinemäßig eine Erinnerung zur Terminabsprache.

> Lange Termine ab 60 Minuten: ca. 1 Woche vor ihrem Termin werden Patienten an ihren Termin erinnert, da die Terminabsprache teilweise schon längere Zeit zurückliegt.

> Auf Wunsch können sich Patienten auch zu ihren regelmäßig nötigen Kontrollterminen anschreiben lassen.

>Manchmal möchten stark eingebundene Patienten immer zu ihren Terminen kurz zuvor erinnert werden.

Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche mit!

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Wartebereich

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Wartezeiten sind für alle immer unangenehm. Deshalb bemühen wir uns durch unser Bestellsystem die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten. Dennoch ist es manchmal unvermeidlich, dass Wartezeiten entstehen. In unserem Wartezimmer steht für unsere Patienten Kaffee und Mineralwasser zur Verfügung, damit während der Wartezeit zumindest der Durst gelöscht werden kann. Selbstverständlich gibt es auch aktuelle Zeitschriften. Auf vielfachen Wunsch haben wir das Wartezimmer nicht mehr mit Lautsprechern und Radioprogrammen versorgt.

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Schmerzbehanldung

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Zahnschmerzen - immer ein unangenehmes Ereignis

Im Falle von Zahnschmerzen sind wir selbstverständlich für Sie da.
Wir bitten Sie jedoch sich telefonisch anzumelden, damit wir einen möglichst reibungslosen Ablauf aller Behandlungen erreichen können. Da Schmerzpatienten aber immer zusätzlich zu Patienten mit Terminen in der Praxis zu versorgen sind, sind Wartezeiten nicht auszuschließen. Wir bemühen uns jedoch, diese so gering wie möglich zu halten.

Am Wochenende und darüber hinaus erfahren Sie den Notdienst habenden Zahnarzt unter der
ZENTRALEN NOTDIENSTTELEFONNUMMER:

02933-983683

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Zahntechnisches Labor

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In zahntechnischen Fragen arbeiten wir mit einem örtlichen Meisterlabor zusammen. Wir meinen, dass kurze Wege im Sinne einer höheren Qualität und Esthetik unumgänglich sind. Ausdrücklich distanzieren wir uns von teilweise betrügerischen Machenschaften, bei denen zum Nachteil von Patienten und Krankenkassen billiger Zahnersatz zu überhöhten Preisen hergestellt wurde. Gute, solide zahntechnische Handarbeit hat ihren Preis. Billigere Angebote können nach unserer Auffassung nur mit Kompromissen in Qualität oder Aussehen einhergehen. Ein hochwertiger Zahnersatz zu einem fairen Preis ist unseres Erachtens eine gute Basis für erfolgreiche zahntechnisch - prothetische Versorgung.

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Praxis-Shop

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Im Rahmen der Behandlung werden, wenn gewünscht, an verschiedenen Stellen, insbesondere im Bereich der Prophylaxe, Produktempfehlungen für den täglichen Mundhygienebedarf ausgesprochen. Den allergrößten Teil dieser Produkte können Patienten im Prophylaxeshop, der sich in den Räumen der Praxis befindet erwerben.
Die Produktpalette reicht von Zahnbürsten (auch elektrisch), Zahncremes über spezielle Hilfsmittel (Zahnseide, -hölzer...) bis hin zu Mundspüllösungen und Zahnpflegekaugummis

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Zahlungsmöglichkeiten

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Sie haben eine Rechnung bekommen?
Ganz bequem und sofort können Patienten mit der EC-Karte direkt in der Praxis bezahlen. Natürlich ist es auch möglich die Rechnung per Banküberweisung auszugleichen. Bar- und Scheckzahlungen werden in der Praxis selbstverständlich angenommen.

Bei langwierigen oder umfangreichen Sanierungen oder in anders gelagerten Fällen ist es nach Absprache möglich über entsprechende Ratenzahlungen die Patientenanteile zu begleichen

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KONTAKT

Zahnärzte am Dom
Dr. Lintel-Höping & Partner

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