Qualitätsmanagement

Wir haben mit großem Engagement als gesamtes Team unser QM-System innerhalb eines halben Jahres aufgebaut. Das war viel Arbeit.

Was hat das QM-System in unserer Praxis verändert?

Nun sind alle wichtigen Vorgänge in der Praxis sowohl im Behandlungs- als auch im Organisationsbereich festgelegt. Diese werden regelmäßig überprüft und an die aktuellen Gegebenheiten angepasst. 

Das ergibt für unsere Patienten ein hohes Maß an Sicherheit. Durch das regelmäßige Hinterfragen und Anpasssen unserer Tätigkeit ergibt sich ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess.

Sie als Patient können uns helfen, indem Sie uns ansprechen wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. In unseren regelmäßigen Teamsitzungen werden diese Themen besprochen um dann Maßnahmen zur Verbesserung umzusetzen.

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Zahnärzte am Dom
Dr. Lintel-Höping & Partner

Neheimer Markt 5 |  59755 Arnsberg

Tel.: 02932 -14 11

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